ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden Dalt-One Webdesign

Versie: Januari 2025

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 95063684

Vestigingsadres: Oud-Veldzichtlaan 19, 7322 HT Apeldoorn

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dalt-One Webdesign: De vennootschap onder firma (VOF), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95063684, die diensten aanbiedt op het gebied van webdesign en webshop ontwikkeling.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dalt-One Webdesign.
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Dalt-One Webdesign en de Klant met betrekking tot de levering van diensten en/of producten.
• Diensten: Alle werkzaamheden, producten, of adviezen die door Dalt-One Webdesign worden geleverd, waaronder webdesign, webshop ontwikkeling, en gerelateerde ondersteunende diensten.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en leveringen door Dalt-One Webdesign, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Totstandkoming van Overeenkomsten

2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant akkoord gaat met een schriftelijke offerte van Dalt-One Webdesign, schriftelijk of digitaal.

2.2 De offertes van Dalt-One Webdesign zijn 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

2.3 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend. Dalt-One Webdesign behoudt zich het recht voor een offerte in te trekken of te wijzigen zolang deze nog niet door de klant is aanvaard.

3. Projectafspraken en Deadlines

3.1 Na totstandkoming van de overeenkomst stelt Dalt-One Webdesign in samenspraak met de klant een projectplan op waarin de specificaties, deadlines, en overige voorwaarden worden besproken.

3.2 Dalt-One Webdesign streeft ernaar om de overeengekomen deadlines te halen, maar overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4. Prijzen, Betaling en Betalingsvoorwaarden

4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Betalingen dienen plaats te vinden volgens de in de offerte of factuur opgenomen voorwaarden.

4.3

1. Voor website- en webshopprojecten met een totaalbedrag onder de €1.000 wordt een betaling van 50% vooraf gefactureerd. De resterende 50% wordt voldaan bij oplevering van het project.
2. Voor website- en webshop projecten met een totaalbedrag van €1.000 of hoger geldt de volgende betalingsstructuur:

• 50% bij de start van het project
• 30% bij oplevering van het prototype
• 20% bij afronding van het project

3. Voor alle andere diensten dan websites en webshops wordt 100% van het bedrag bij aflevering gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.4 Bij niet-tijdige betaling behoudt Dalt-One Webdesign zich het recht voor om verdere werkzaamheden op te schorten tot het openstaande bedrag is voldaan.

5. Levering, Acceptatie en Meerwerk

5.1 Dalt-One Webdesign levert de overeengekomen diensten op in een werkbare en geoptimaliseerde staat volgens de overeengekomen specificaties.

5.2 De klant dient binnen 10 werkdagen na oplevering eventuele gebreken of onvolkomenheden te melden. Bij geen reactie wordt aangenomen dat het project is geaccepteerd.

5.3 Aanpassingen buiten de overeengekomen specificaties worden beschouwd als meerwerk en apart in rekening gebracht.

6. Garanties en Ondersteuning

6.1 Dalt-One Webdesign garandeert dat de opgeleverde websites en webshops functioneel zijn volgens de overeengekomen specificaties en gedurende een periode van 30 dagen na oplevering gratis ondersteuning krijgen voor technische problemen.

6.2 Eventuele fouten of problemen veroorzaakt door de klant of derden vallen niet onder de garantie.

7. Verantwoordelijkheden van de Klant

7.1 De klant draagt zorg voor het tijdig en correct aanleveren van benodigde informatie, zoals teksten, afbeeldingen, en andere materialen.

7.2 De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde materialen en vrijwaart Dalt-One Webdesign tegen eventuele aanspraken van derden.

7.3 Indien de klant niet tijdig de benodigde materialen aanlevert, kan Dalt-One de afgesproken deadline niet garanderen en behoudt zich het recht voor de opleverdatum aan te passen.

8. Aansprakelijkheid en Beperking van Verantwoordelijkheid

8.1 Dalt-One Webdesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, verloren gegevens, of schade door bedrijfsstagnatie.

8.2 De totale aansprakelijkheid van Dalt-One Webdesign is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.

8.3 Dalt-One Webdesign is niet verantwoordelijk voor fouten veroorzaakt door externe leveranciers, zoals hostingproviders of software aanbieders.

9. Intellectuele Eigendomsrechten

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde diensten en producten blijven eigendom van Dalt-One Webdesign, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

9.2 De klant verkrijgt volledige gebruiksrecht op de opgeleverde producten, uitsluitend voor het overeengekomen doel.

10. Klachten en Geschillenbeslechting

10.1 Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden gemeld.

10.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Dalt-One Webdesign is gevestigd.

11. Slotbepalingen

11.1 Dalt-One Webdesign behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

11.2 De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website van Dalt-One Webdesign.

Vragen? Neem contact op via info@dalt-one.nl of bel 06 29 15 64 42.